xat Ayuda

Recursos y Ayuda para xat

Sin categoría

¿Cómo comprar o adquirir un short name?

Un short name es un nombre de registro que puedes comprar con xats, limitados de 4 a 9 caracteres (un nombre de registro normal está limitado de 10 a 18 caracteres). Los short names te colocan más alto en la lista de visitantes.

Antes de adquirir un short name debes saber que:

  • Debes cumplir con los términos de xat.
  • Los costos varían, desde un mínimo de 1000 xats y sin un máximo.
  • Si el short name no se utiliza durante 90 días puede ser vendido de nuevo.
  • El nombre de registro que tengas actualmente será reemplazado y se perderá.
  • Si eliges un short name ofensivo, este puede ser eliminado sin ningún reembolso del costo pagado.
  • Tu nombre actual será reemplazado y se perderá.

¿Cómo comprar un nombre corto?

Hay que visitar la página de compra: https://xat.com/store#!shortname

Tienes que ingresar el nombre deseado y luego hay que dar click en “obtener costo”. En el momento se calcula el precio del shortname y puedes decidir si comprarlo en ese instante o más tarde.

NOTA: el precio de un short name puede ser incrementado dependiendo de las veces que sea buscado.

Una vez hemos dado click en «comprar» nuestro nombre de registro habrá cambiado a nuestro nuevo short name. Tras haber completado la compra con éxito, es recomendable hacer login con nuestro nuevo nombre para comprobar que el cambio se ha producido con éxito.

¿Cómo puedo transferir un short name a otra cuenta de mi propiedad?

Para hacer esto tienes que saber que:

  • Debes ser usuario de pago al menos en una de las cuentas.
  • Debes abrir un ticket en el departamento “Short name and groups”

Los nombres registrados de ambas cuentas se intercambiarán entre sí.

 

¿Cómo transferir un short name a otro usuario?

Para hacer esto debes saber que:

  • Ambos usuarios deberán abrir un ticket en el departamento “Short name and groups” para confirmar el intercambio.
  • Ambas cuentas deben ser de pago.
  • Ambas cuentas deben tener habilitadas la protección de cuenta “Proveedor de internet” o “Dirección IP”.
  • UNO de los usuarios debe pagar una cantidad de 1000 xats.
  • La solicitud de procesará a partir de los 5 días.

 

¿Puedo pedir que un short name sea puesto a la venta nuevamente?

Sí, debes ser usuario de pago para poder mandar un ticket en el departamento “Short name and groups” y solicitar la liberación de ese short name. También debes saber:

  • No puede pertenecer a un voluntario existente o retirado (o tratar de imitar a uno).
  • No puede pertenecer a un staff de xat existente o retirado (o tratar de imitar a uno).
  • No puede pertenecer a una cuenta donde las opciones de suscriptor han sido removidas o la cuenta ha sido eliminada por forma de castigo.

 

Esto es todo lo que debes saber a la hora de adquirir un short name. En caso tengas algún problema o duda, por favor no dude en visitar nuestro xat de Ayuda.